przesuń do początku strony
BiP
Płatności Online Wniosek o preferencyjny zakup paliwa stałego. Pomoc dla Ukrainy Program Czyste Powietrze Sygnały ostrzegawcze Smog Pszczyna Ostrzeżenia o niebezpiecznych zjawiskach, jakość powietrza
Strona główna/Regulamin mediów społecznościowych

Regulamin mediów społecznościowych

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z oficjalnych profili (stron, kanałów) w mediach społecznościowych prowadzonych przez Urząd Miejski w Pszczynie, w tym Facebook, Instagram, TikTok, YouTube oraz profil Facebook Burmistrza Pszczyny.

  2. Profile mają charakter informacyjny i służą komunikacji z mieszkańcami, promocji gminy oraz informowaniu o działaniach samorządu.

  3. Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

  4. Wprowadzenie Regulaminu nie ogranicza możliwości prowadzenia dyskusji ani wyrażania opinii, pod warunkiem przestrzegania zasad zawartych w niniejszym dokumencie.

§2. Definicje

  1. Strona - profile i kanały społecznościowe Urzędu Miejskiego w Pszczynie.

  2. Dostawca Usługi - Meta Platforms Technologies Ireland Limited (Facebook, Instagram, Messenger), Google LLC i Google Ireland Limited (YouTube).

  3. Facebook / Messenger / Instagram / YouTube / TikTok - usługi i serwisy dostarczane przez Dostawcę Usługi.

  4. Usługa - usługi dostarczane przez Dostawcę Usługi, z których korzystają użytkownicy Strony.

  5. Miasto / Urząd - Urząd Miejski w Pszczynie.

  6. Regulamin Usługi - regulaminy poszczególnych usług Dostawcy Usługi, np.:

  7. Standardy Społeczności - zasady określające dopuszczalne treści w danej Usłudze:

  8. Administrator Strony - Urząd Miejski w Pszczynie.

  9. Administrator Danych Osobowych - Burmistrz Pszczyny.

  10. IOD - Inspektor Ochrony Danych wyznaczony przez Administratora.

  11. Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Strony, zarówno posiadająca konto w Usłudze, jak i nieposiadająca konta.

§3. Zasady korzystania ze Strony

  1. Strona służy do publikowania informacji o działaniach Urzędu, wydarzeniach lokalnych i sprawach istotnych dla mieszkańców.

  2. Komentarze i wiadomości prywatne nie stanowią oficjalnej drogi składania wniosków, skarg ani pism urzędowych.

  3. W celu załatwienia spraw urzędowych należy korzystać z oficjalnych kanałów komunikacji (ePUAP, poczta tradycyjna, e-mail urzędowy, osobista wizyta).

  4. Zasady dobrego zachowania na Stronie:

    • nie używaj wulgaryzmów;

    • nie obrażaj innych użytkowników;

    • nie podszywaj się pod innych;

    • nie publikuj reklam, ogłoszeń ani konkursów komercyjnych;

    • nie spamuj ani nie powtarzaj treści w wielu komentarzach;

    • nie pisz WIELKIMI LITERAMI;

    • nie publikuj treści naruszających normy kultury, w tym erotycznych, pornograficznych, brutalnych;

    • zachowuj poprawność ortograficzną i gramatyczną;

    • szanuj prawa autorskie i podawaj źródła;

    • preferowane są merytoryczne i oparte na faktach wypowiedzi.

§4. Odpowiedzialność Użytkownika

  1. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści zamieszczane na Stronie.

  2. Administrator Strony zastrzega sobie prawo do:

    • usunięcia lub ukrycia treści łamiących Regulamin;

    • pozostawienia bez odpowiedzi komentarzy powtarzających się lub bezwartościowych;

    • zablokowania Użytkownika w przypadku naruszenia zasad Regulaminu lub standardów serwisu.

§5. Ochrona danych osobowych

  1. Informacja dostępna w zakładce „Ochrona danych”.

  2. Administrator Strony nie wymaga podawania danych wrażliwych, np. numeru PESEL, dowodu osobistego czy numerów kont bankowych.

  3. Kontakt z administratorem danych:

    • listownie: Urząd Miejski w Pszczynie, ul. Rynek 1, 43-200 Pszczyna

    • e-mail: info[at]pszczyna.pl

    • telefon: +48 32 210 20 00

  4. Kontakt z IOD: iod[at]pszczyna.pl

Dodatkowe informacje o statystykach i przetwarzaniu danych w serwisach Facebook, Instagram i Youtube dostępne są:

§6. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Urzędu oraz na profilu Urzędu w serwisach społecznościowych.

  2. Urząd zastrzega sobie prawo do zakończenia działalności Strony w dowolnym momencie.

  3. W przypadku nieważności któregokolwiek z postanowień, pozostałe pozostają w mocy.

  4. We wszystkich sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa oraz regulaminy i polityki prywatności serwisów społecznościowych: